Escrito y revisado por Dr. Esteban Giraldo Casas, neuropsicólogo clínicoÚltima revisión:
Dos caminos hacia la misma evaluación
La evaluación neuropsicológica es un servicio de salud que una EPS puede autorizar cuando un médico la ordena. Al mismo tiempo, cualquier persona puede pedirla de forma particular, sin orden, y pagarla directamente. Los dos caminos llevan a una medición de la atención, la memoria, el lenguaje y las demás funciones cognitivas, pero se recorren de manera distinta: cambian los pasos, quién elige al profesional, el tiempo que pasa hasta la evaluación y lo que se paga.
El consultorio de Maraya, en Pereira, atiende por la vía particular. Explicamos aquí también el camino de la EPS porque muchas familias de la región empiezan por él, o lo combinan con la evaluación particular, y conviene conocer bien los dos para decidir.
El camino por la EPS
- Consulta con medicina general o con pediatría, contando qué ocurre y desde cuándo.
- Remisión al especialista que corresponda: neuropediatría, neurología, psiquiatría o psiquiatría infantil, según la edad y el motivo.
- Orden de evaluación neuropsicológica, si el especialista la considera necesaria.
- Autorización de la orden por parte de la EPS.
- Asignación de la cita con un prestador de la red de la EPS, que puede estar en su municipio o en otra ciudad de la región.
- Evaluación y regreso con los resultados al especialista que la ordenó.
Los tiempos de cada paso dependen de la EPS, de la red de prestadores que tenga en cada departamento y de la demanda del momento; no es posible dar un plazo general. Algunas recomendaciones prácticas:
- Pida siempre copia de la orden y de la autorización, y anote fechas y números de radicado.
- Verifique la vigencia de la autorización, para no perderla mientras espera la cita.
- Si un trámite se demora más de lo razonable, presente una petición por escrito a la EPS; si no obtiene respuesta, puede acudir a la Superintendencia Nacional de Salud.
La Ley 1616 de 2013, de salud mental, reconoce la salud mental como un derecho y obliga al sistema de salud a garantizar su atención. Conocerla ayuda a plantear las solicitudes con claridad.
La vía particular
En la vía particular no hace falta orden médica ni autorización. La familia o la persona agenda en línea y paga al agendar. En el consultorio de Maraya el proceso incluye:
- 4 sesiones de 1 hora en el consultorio, cada una en un día distinto: la entrevista, las pruebas y la devolución.
- El informe escrito en 7 días desde la última sesión.
- En la devolución se explican el informe y los siguientes pasos.
Todo por un precio cerrado de $670.000 COP (aprox. USD 200). La misma persona —el Dr. Esteban Giraldo Casas— hace la entrevista, las pruebas, el informe y la devolución, lo que da continuidad al proceso. El detalle del precio está en precio de la evaluación en Pereira.
Cómo se combinan los dos caminos
Elegir la vía particular para la evaluación no significa renunciar a la EPS. Muchas familias hacen la evaluación de forma particular y luego llevan el informe al especialista de la EPS, que puede tenerlo en cuenta al formalizar un diagnóstico y al ordenar lo que siga: terapias de lenguaje u ocupacional, psicoterapia, controles con neurología o psiquiatría. La decisión sobre cómo usar el informe es siempre del médico tratante.
Recuerde que en Colombia el diagnóstico clínico de condiciones como el TDAH o el autismo lo formaliza un médico; la evaluación neuropsicológica es la medición objetiva que lo sustenta. El informe también puede formar parte de los soportes de la historia clínica en el proceso de certificación de discapacidad, regulado por la Resolución 1239 de 2022, y ante el colegio, para el PIAR (vea el informe para colegios).
Cómo decidir
| Situación | Lo que suele pesar en la decisión |
|---|---|
| Un niño que está perdiendo el año o empezando un nuevo grado | El tiempo: tener el informe a tiempo para que el colegio organice los apoyos (vea niños y adolescentes). |
| Un adulto mayor con olvidos que avanzan | La rapidez para saber qué pasa y para que la familia se organice (vea adultos mayores). |
| Un adulto que regresa al trabajo tras un accidente o un ACV | Tener una medición precisa para planear el regreso y la rehabilitación cognitiva. |
| Una consulta sin urgencia y con la orden ya autorizada | Puede tener sentido esperar la cita de la EPS. |
No hay una respuesta única. Si tiene dudas sobre cuál le conviene, escríbanos por WhatsApp: le explicamos cómo sería la vía particular en su caso.
Desde cualquier municipio de la región
Las familias que vienen por la vía particular llegan de toda la región: del área metropolitana de Pereira, de Manizales y el centro-sur de Caldas, del Quindío y del norte del Valle. Quienes viajan pueden escoger en la agenda días seguidos de la misma semana para las 4 sesiones, que se hacen en el consultorio. Vea los tiempos aproximados en neuropsicólogo cerca de mí y las rutas en cómo llegar al consultorio de Maraya.
Preguntas frecuentes
¿El consultorio atiende por EPS?
No. La evaluación en el consultorio de Maraya es particular, con precio cerrado. El informe puede llevarse después al especialista de su EPS.
¿La EPS me devuelve lo que pague de forma particular?
No cuente con ello: las EPS cubren los servicios que autorizan con su propia red. Si tiene dudas, pregúntelo directamente a su EPS antes de empezar.
¿Y si tengo medicina prepagada o una póliza?
Depende de cada plan. Consulte con su prepagada o aseguradora si reconoce la evaluación neuropsicológica particular y qué documentos pide.
¿El médico de la EPS acepta un informe particular?
El médico tratante decide cómo usarlo. Un informe completo, con pruebas estandarizadas y conclusiones claras, es información valiosa para su decisión.
¿Cuánto cuesta la vía particular?
$670.000 COP (aprox. USD 200), precio cerrado con entrevista, pruebas, informe escrito en 7 días y sesión de devolución.